Coordenação de Centro de Serviços | RH

O QUE ESTAMOS BUSCANDO:

Alguém para fazer parte do nosso time da área de Recursos Humanos, no formato presencial em Porto Feliz, será responsável por por liderar as atividades de atendimento do Centro de Serviços compartilhados de Recursos Humanos, garantindo a entrega com qualidade dos serviços de RH para toda a organização através da gestão da equipe, desenvolvimento e implementação de melhores processos de RH e relacionamento com os clientes internos. Garantir a conformidade de políticas e regulamentos legais e a implementação de novos projetos que facilitem a experiencia do cliente interno e atenda aos requisitos operacionais..

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Coordenar a equipe de Atendimento, Cadastro e Ponto de Centro de Serviços, garantindo que as metas negociadas sejam atingidas e que o time recebem o suporte necessário para esse atingimento.
• Desenvolver e implementar processos eficiente para entrega de serviços transacionais de Recursos Humanos que atendam ao negócio.
• Garantir a qualidade e a consistência dos serviços prestados.
• Atuar como ponto focar para as unidades, para garantir o correto endereçamento das demandas do negócio e a satisfação do cliente interno.
• Monitorar e avaliar o desempenho dos serviços prestados e da equipe, identificando oportunidades de melhorias e implementando soluções.
• Garantir que as atividades realizadas estejam em conformidade com as políticas e regulamentos legais existentes.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e operações do Centro de Serviços.
• Atuar em projetos para implementação de automações, melhorias, adequações legais ou que atendam a necessidade do negócio de maneira ativa e também consultiva, trabalhando na construção de soluções considerando os requisitos processuais, legais e do negócio.
• Responsável pela aderência aos programas voltados à Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade, assim como promover e estimular sua equipe/colegas de trabalho a favor destas frentes, sendo pessoalmente responsável pela própria segurança, bem como pela dos colegas de trabalho e valorizado pelo seu envolvimento ativo, adicionalmente compreendendo que sua adesão é imprescindível. Além das atividades necessárias e aplicáveis para garantir o cumprimento aos requisitos do Sistema de Gestão Integrada (Norma ISO 9001, ISO 14001, FSC – Sistema de Cadeia de Custódia, Boas Práticas de Fabricação).
• Administrar a equipe de trabalho, selecionando, orientando, treinando, acompanhando a atuação, avaliando o desempenho, dando feedback, divulgando e fazendo cumprir os procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados, bem como interagindo com outros assuntos envolvendo a gestão de pessoas.
• Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho, conforme necessidade.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Superior Completo em Administração, RH, Processos, e/ou áreas correlatas;
• Inglês Intermediário - Avançado;
• Experiência com Gestão de Pessoas;
• Experiência em APDATA;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Perfil Hands-on.

A Smurfit Westrock, líder global em papel e embalagens sustentáveis, opera em 40 países com mais de 500 operações de conversão de embalagens e 59 fábricas de papel.

Oferecemos um portfólio incomparável de soluções de embalagens inovadoras, desde embalagens de papelão ondulado e de consumo até embalagens Bag-in-Box e displays de ponto de venda.

Com a economia circular no centro do nosso negócio, utilizamos materiais renováveis e recicláveis para criar soluções de embalagens sustentáveis.

Como parceiro de confiança de empresas em todo o mundo, a Smurfit Westrock dedica-se a criar soluções de papel e embalagem eficientes e escaláveis para ajudar a resolver desafios complexos de embalagem.

Estamos comprometidos em entregar valor significativo para acionistas, clientes, funcionários e comunidades onde operamos.

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NOSSAS UNIDADES | BRASIL​

Administração Corporativa e Centro de Experiência: São Paulo - SP

Consumer Packaging: São Paulo - SP

Florestal: Florestas no Sul do Paraná e Norte de Santa Catarina​

Fábricas de Papeis: Bento Gonçalves - RS, Pirapetinga - MG, Três Barras - SC​

Fábricas de Embalagens de Papelão Ondulado: Araçatuba - SP, Blumenau - SC, Maranguape - CE, Pacajus- CE, Porto Feliz - SP, Saquarema - RJ, Uberaba - MG

APS: Valinhos - SP